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Alertan a consumidores sobre posibles ofertas engañosas
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Domingo, 7 de febrero de 2016
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 Desde la Subsecretaría de Comercio de la Provincia intensificarán los controles para cotejar que se respeten los precios exhibidos en góndolas. También verificarán que en las promociones 2x1 se indique el valor individual del producto. Recomiendan que los clientes estén atentos y denuncien cualquier irregularidad. Con el objetivo de bregar por los derechos de los consumidores, la Subsecretaría de Comercio del Ministerio de Industria, Trabajo y Comercio del Ministerio de Trabajo y Comercio intensificará los controles en los supermercados.
El grupo de inspectores se encargará de controlar que los locales respeten los precios publicados en ofertas, descuentos y promociones, y que los valores exhibidos en góndola sean los mismos que el cobrado en línea de caja.
La medida se adoptará tras advertir que en muchos lugares se realizan prácticas que inducen a la confusión a los usuarios.
La subsecretaria de Comercio, Lucía Centurión explicó que los comercios deben tomar los recaudos legales establecidos por la Ley de Lealtad Comercial y ante su incumplimiento es pasible de sanciones, teniendo en cuenta que utiliza una estrategia desleal que constituye publicidad engañosa.
Así también se refirió a la promoción conocida como 2x1 y explicó que en muchos casos se omite indicar el precio individual del producto.
"Debe fijarse el valor de la unidad a fin de que el consumidor pueda comparar y evaluar la conveniencia de optar por la oferta o por el producto individual", detalló.
Recomendación
La funcionaria recordó que ante este tipo de situaciones en las que se pretenda cobrar recargos o cargos diferentes a los que figuran en el producto de góndola, se debe exigir conocer el precio del producto en aquellos casos que no se encuentren exhibidos.
En la legislación actual, tanto la Ley de Lealtad Comercial como Defensa del Consumidor son herramientas efectivas que permiten sancionar a aquellos proveedores de bienes y servicios que incumplan en sus obligaciones legales, así como sucede con cualquier otro tema de consumo, las reglas del juego para las promociones y ofertas las fija la Ley, no las empresas.
En este sentido, informó que las personas que deseen denunciar o bien informarse sobre los derechos pueden asesorarse en la Subsecretaría de Comercio ubicada en Pellegrini 1.024, de 7.30 a 12.30. Sólo se solicita que para cualquier reclamo se lleven todas las pruebas del caso.
Continúa el trabajo de inspectores
La subsecretaria de Comercio, Lucía Centurión informó que se continúan realizando los controles sobre la aplicación de Precios Cuidados en los supermercados adheridos.
Señaló que tal como la gestión anterior, a través del cuerpo de inspectores, se llevan a cabo relevamientos en los comercios y se manda el informe a Nación y desde allí se evalúan las medidas que se tomarán ante irregularidades expuestas.
En cada recorrida se analiza si se cumple con la lista de precios, el stock y si no está el producto el supermercado debe ofrecer una alternativa al mismo precio.
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